根据团市委统一安排，响应进一步动员全市各级青年文明号集体积极承担社会责任、发挥行业优势和岗位技能，投身脱贫攻坚工作的号召。市城市管理行政执法局12319城管热线服务中队第一时间联系对口扶贫村青阳县杜村乡上峰村，确定两户需要帮扶的贫困户，组成结对关系，第一时间制定帮扶方案。
5月12日上午，城管队员们备齐相关物资，前往上峰村进行帮扶工作。在驻村扶贫工作队的带领下，分别来到结对贫困户家中，送上了大米和食用油，同时送去了青少年课外读物与课程辅导材料10本，队员们详细了解他们的家庭情况和实际困难，耐心细致地讲解“号户结对”政策，鼓励贫困户面对困难，增强信心，共同打赢脱贫攻坚战。
本次对接之后，12319城管热线服务中队将制定更进一步的长期帮扶计划，根据结对贫困户的实际状况，瞄准帮扶项目，使帮扶工作更有针对性和常态化。